Lojalność i programy lojalnościowe

Lojalność i programy lojalnościowe

Ikea Denmark wprowadza gamifikację do programu Ikea Family (fot. Marketsquare, Youtube)

Ikea zamienia zakupy w grę wideo. Jak wygląda nowa odsłona Ikea Family? 25.03.2026 / 14:33

Kto będzie realnym właścicielem relacji z klientem? (fot. Wydawnictwo Gospodarcze)

Retail Trends 2026. Rewolucja w lojalności. Czy agenci AI przejmą relacje z klientami Orlenu i Biedronki? 24.03.2026 / 16:09

Na zdjęciu Przemysław Witkowski, CFO, Kaufland Polska (fot. Wydawnictwo Gospodarcze, mat. prasowe)

Przemysław Witkowski, CFO Kaufland Polska, na Retail Trends: Testujemy pełną rezygnację z kas tradycyjnych 24.03.2026 / 13:33

Na zdjęciu Bartosz Domaradzki, In Store Media (fot. Wiadomości Handlowe)

Retail media zmieniają handel. Sklepy zarobią na danych o naszych zakupach 24.03.2026 / 12:53

815023

Nie jedno złote jajko, lecz cały koszyk – jak zaplanować promocje, które sprzedają cały rok 19.03.2026 / 11:57

Biedronka i Lidl tną ceny masła do minimum (fot. Shutterstock/Canva)

Biedronka i Lidl znów walczą na masło. Cena kostki poniżej 1 zł 19.03.2026 / 10:36

Marek Złakowski z Biedronki panelistą na Retail Trends 2026 (fot. wiadomoscihandlowe.pl)

Marek Złakowski z Biedronki na Retail Trends 2026. Będzie mówił o nowej lojalności 18.03.2026 / 10:33

Piotr Suchodolski, dyrektor wykonawczy ds. marketingu komercyjnego w GK Orlen, weźmie udział w jednej z debat podczas kongresu Retail Trends 2026 (fot. materiały prasowe)

Piotr Suchodolski z Orlenu na Retail Trends 2026 o nowym obliczu lojalności 17.03.2026 / 12:11

Orlen rusza z dużą promocją paliw i tnie marże. Kierowcy zatankują 400 litrów taniej 09.03.2026 / 20:37

Aplikacji lojalnościowej Kameleon ma już milion użytkowników (fot. Lagardère Travel Retail)

Milion użytkowników aplikacji Kameleon. Polacy odbierają rabaty w So Coffee i Inmedio 06.03.2026 / 14:03

Sieć Leroy Merlin zmienia program lojalnościowy. Fachowcy dostaną do 10 proc. zwrotu” (fot. mat. prasowe)

Leroy Merlin zmienia program lojalnościowy. Fachowcy dostaną do 10 proc. zwrotu 04.03.2026 / 15:22

W minionym roku Polacy najchętniej polowali na rabaty na masło (fot. grafika wygenerowana przez AI)

Ziemniaki i żółty ser wypierają piwo. Rewolucja w liście zakupów Polaków 02.03.2026 / 14:09

Biedronka rozwija swoją komunikację cenową. Do hasła ”Codziennie niskie ceny” dodaje ”Od zawsze, na zawsze”

O czym Biedronka śpiewa klientom? Cała strategia sieci w minutowej piosence 26.02.2026 / 16:58

Aplikacje mobilne i inne platformy online stały się masowym kanałem dotarcia do dzisiejszego shoppera (fot. Shutterstock)

Aplikacje mobilne detronizują telewizję w walce o portfele Polaków 25.02.2026 / 08:17

Dla znakomitej większości konsumentów marka produktu jest obojętna (fot. shutterstock)

Niemal 80 proc. konsumentów mówi, że 4 z 5 marek mogłoby zniknąć już jutro i nikt by po nich nie płakał 18.02.2026 / 15:55

Lidl wygrywa systemem kaucyjnym. Sieć buduje lojalność i przyciąga klientów konkurencji (fot. Sebastian Rennack)

Lidl wygrywa systemem kaucyjnym. Sieć buduje lojalność i przyciąga klientów konkurencji 16.02.2026 / 12:17

MediaMarkt uruchamia akcję lojalnościową, w której premiuje zakupy kuponami na paliwo na stajach BP (fot. materiały prasowe)

MediaMarkt pod rękę z BP. Firmy odpalają akcję 50+ 05.02.2026 / 16:49

Kaufland wprowadza istotne zmiany w swoim programie lojalnościowym. Od 12 lutego w Niemczech startuje nowy system pod nazwą Kaufland Card Xtra, który ma uprościć mechanizm zbierania punktów i szybciej przekładać się na realne korzyści dla klientów. Program zostanie wdrożony także w Polsce.

Kaufland da Polakom punkty i darmowe produkty. Nadchodzi nowy program lojalnościowy 02.02.2026 / 22:52

Kultowa przekąska za 1 euro od teraz marką ubrań. Pomysł giganta na lojalność klientów (fot. Sebastian Rennack)

Sebastian Rennack

Kultowa przekąska za 1 euro od teraz marką ubrań. Pomysł giganta na lojalność klientów 27.01.2026 / 13:46

376992

Żabka zamieni się w bank? Nowa karta w Żappka Pay zaskoczy miliony klientów 25.01.2026 / 19:01

Nowy raport dostarcza ciekawych danych o zakupach Polaków (fot. Shutterstock)

Żabka, Biedronka czy Auchan? Wiemy, które sklepy przyciągnęły najwięcej klientów 22.01.2026 / 13:41

Nowa kolekcja ubrań od McDonald‘s (fot. McDonald‘s)

McDonald’s ma rozwiązanie na zimne dni. Wypuścił limitowaną kolekcję ubrań 13.01.2026 / 15:25

Restauracja KFC (fot. Shutterstock)

Za kanapkę w KFC zapłacisz voucherem. Nowy program sieci restauracji 13.01.2026 / 13:44

Biedronka ma jedną z najpopularniejszych aplikacji mobilnych w Polsce (fot. Shutterstock)

Polacy pokochali aplikacje sieci handlowych! Gazetki papierowe odchodzą do lamusa 29.12.2025 / 11:23

Żabka i Allegro łączą swoje programy lojalnościowe (fot. materiały prasowe)

Allegro Smart! za żappsy. Dwaj giganci łączą programy lojalnościowe 20.12.2025 / 11:03

Lojalność klientów w e-commerce 2025. Co naprawdę buduje przywiązanie do marki? (fot. Shutterstock)

Lojalność klientów w e-commerce. Dlaczego Polacy wracają do marek, ale rzadko są im wierni? 17.12.2025 / 16:13

Eurocash chce, żeby wszystkie organizowane przez Grupę sieci franczyzowe miały jedną aplikację zakupową (fot. Shutterstock)

Siedem sieci franczyzowych, jedna aplikacja. Eurocash tworzy zintegrowaną gigaapkę 11.12.2025 / 16:59

93 proc. - taki odsetek uczestników programów lojalnościowych korzysta z nich mobilnie (fot. Shutterstock)

Jakub Sadowski

Konsument Pawłowa. Sieci handlowe zmieniają podejście do programów lojalnościowych 10.12.2025 / 13:43

Ochnik w Galerii Pomorskiej (fot. materiały prasowe)

Ochnik stawia na cyfrową rewolucję. Klub Klienta i aplikacja mobilna zmieniają doświadczenia zakupowe 02.12.2025 / 19:02

622201

Biedronka rusza w świąteczną trasę. Pełna lista miejscowości 02.12.2025 / 18:31

Grupa Unimot, właściciel sieci stacji paliw AVIA w Polsce, rozszerzyła funkcjonalność aplikacji Avia GO o innowacyjny element grywalizacji. W aplikacji pojawiła się gra Berni GO.

Berni GO w appce sieci Avia. Nowa gra mobilna wzmacnia program lojalnościowy stacji paliw 01.12.2025 / 11:08

Żabka, czując klimat zbliżających się świąt Bożego Narodzenia przygotowała dla użytkowników swojej aplikacji konkurs, w którym można wygrać limitowaną serię ubrań w stylu lat 90.

Sweterek z Żabki za pizzę. Sieć wypuszcza limitowaną kolekcję świątecznych ubrań w stylu lat 90-tych 27.11.2025 / 19:21

Lot Sławosza Uznańskiego-Wiśniewskiego uruchomił falę zainteresowania kosmosem, a Circle K wykorzystuje ten moment, wprowadzając serię akcesoriów nawiązujących do współczesnych misji NASA

NASA w Circle K. Kolekcja Horizon i lot w kosmos Sławosza Uznańskiego-Wiśniewskiego w centrum uwagi 24.11.2025 / 14:18

W Żabce rusza akcja lojalnościowa, w której dzieci mogą łapać Foodziki, czyli animowane postacie produktów z oferty gastronomicznej sieci

Foodziki w Żabce: nowe maskotki, zdrapki i gra online. Jak działa najgorętsza akcja lojalnościowa 2025? 18.11.2025 / 22:30